Toutes les marques roulent sur l'une des quatre antennes. Un opérateur virtuel hérite de la couverture de son hôte ; ce qui le distingue, c'est le prix, le service client et la stabilité des tarifs.
Trois des huit critères sont montrés ici, sur 100 ; la note globale les pondère tous. Le détail, sources comprises, est sur la page de chaque opérateur.
Ce que mesurent nos sources
nPerf
Des tests de débit lancés par les utilisateurs eux-mêmes, partout et à toute heure. Utile pour comparer les réseaux, mais l'échantillon n'est pas tiré au sort.
Arcep
Le régulateur mesure sur le terrain, selon un protocole fixe : chargement de pages web, vidéo, appels, en ville comme à la campagne. Il interroge aussi les abonnés sur leur satisfaction.
ANFR
L'agence des fréquences compte les antennes 5G réellement en service, réseau par réseau. Beaucoup de sites ne dit pas tout : la bande 3,5 GHz est celle des débits élevés.
Avis clients
Notes agrégées de plusieurs plateformes. Elles signalent les irritants, mais les clients mécontents écrivent davantage : elles comptent pour 10 % seulement.
Qui roule sur quel réseau
Un opérateur virtuel capte exactement comme son hôte
Mêmes antennes, mêmes débits mesurés : la note « Qualité du réseau » d'un opérateur virtuel est celle de son hôte. Seules la priorité en cas de saturation et l'accès à la 5G peuvent différer, et aucune mesure publique ne les isole.
Le score est la moyenne pondérée des critères mesurés pour chaque opérateur. Un critère non mesuré (la satisfaction Arcep n'existe que pour les quatre grands) est retiré du calcul plutôt que noté zéro. Données arrêtées le 9 octobre 2026.
Ce score décrit l'opérateur ; il est distinct du classement des forfaits, détaillé dans la méthode.