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Forfait Futé, accueil

Les opérateurs mobiles, comparés sur l'essentiel.

Toutes les marques roulent sur l'une des quatre antennes. Un opérateur virtuel hérite de la couverture de son hôte ; ce qui le distingue, c'est le prix, le service client et la stabilité des tarifs.

Réseau hôte
Statut

24 opérateurs, du mieux noté au moins bien noté

  1. 1

    Lyca Mobile

    Bouygues Telecom

    Prix
    84
    Réseau
    90
    Stabilité
    80
  2. 2

    Auchan Telecom

    Bouygues Telecom

    Prix
    81
    Réseau
    90
    Stabilité
    60
  3. 4

    NRJ Mobile

    Bouygues Telecom

    Prix
    76
    Réseau
    90
    Stabilité
    60
  4. 6

    Chez Switch

    Bouygues Telecom ou SFRÀ surveiller

    Prix
    non mesuré
    Réseau
    90
    Stabilité
    60
  5. 7

    La Poste Mobile

    Bouygues Telecom

    Prix
    59
    Réseau
    90
    Stabilité
    60
  6. 8

    Lebara

    SFRÀ surveiller

    Prix
    70
    Réseau
    88
    Stabilité
    80
  7. 9

    Sosh

    Orange

    Prix
    47
    Réseau
    88
    Stabilité
    60
  8. 10

    YouPrice

    SFR, Orange ou Bouygues TelecomÀ surveiller

    Prix
    69
    Réseau
    88
    Stabilité
    80
  9. 11

    Mint Mobile

    Bouygues TelecomÀ surveiller

    Prix
    63
    Réseau
    90
    Stabilité
    60
  10. 12

    CIC

    Bouygues Telecom

    Prix
    49
    Réseau
    90
    Stabilité
    60
  11. 13

    Crédit Mutuel

    Bouygues Telecom

    Prix
    49
    Réseau
    90
    Stabilité
    60
  12. 15

    Syma Mobile

    SFRTransfert prévu

    Prix
    59
    Réseau
    88
    Stabilité
    80
  13. 16

    B&You

    Bouygues Telecom

    Prix
    38
    Réseau
    90
    Stabilité
    60
  14. 18

    Orange

    Orange

    Prix
    36
    Réseau
    88
    Stabilité
    40
  15. 19

    Réglo Mobile

    SFRTransfert prévu

    Prix
    66
    Réseau
    88
    Stabilité
    60
  16. 20

    TeleCoop

    Orange

    Prix
    28
    Réseau
    88
    Stabilité
    60
  17. 21

    Prixtel

    SFRTransfert prévu

    Prix
    63
    Réseau
    88
    Stabilité
    60
  18. 22

    RED by SFR

    SFRTransfert prévu

    Prix
    59
    Réseau
    88
    Stabilité
    40
  19. 24

    SFR

    SFREn cession

    Prix
    33
    Réseau
    88
    Stabilité
    20

Trois des huit critères sont montrés ici, sur 100 ; la note globale les pondère tous. Le détail, sources comprises, est sur la page de chaque opérateur.

Ce que mesurent nos sources

nPerf
Des tests de débit lancés par les utilisateurs eux-mêmes, partout et à toute heure. Utile pour comparer les réseaux, mais l'échantillon n'est pas tiré au sort.
Arcep
Le régulateur mesure sur le terrain, selon un protocole fixe : chargement de pages web, vidéo, appels, en ville comme à la campagne. Il interroge aussi les abonnés sur leur satisfaction.
ANFR
L'agence des fréquences compte les antennes 5G réellement en service, réseau par réseau. Beaucoup de sites ne dit pas tout : la bande 3,5 GHz est celle des débits élevés.
Avis clients
Notes agrégées de plusieurs plateformes. Elles signalent les irritants, mais les clients mécontents écrivent davantage : elles comptent pour 10 % seulement.

Qui roule sur quel réseau

Un opérateur virtuel capte exactement comme son hôte

Mêmes antennes, mêmes débits mesurés : la note « Qualité du réseau » d'un opérateur virtuel est celle de son hôte. Seules la priorité en cas de saturation et l'accès à la 5G peuvent différer, et aucune mesure publique ne les isole.

Le score global

Huit critères, pondérés

Le score est la moyenne pondérée des critères mesurés pour chaque opérateur. Un critère non mesuré (la satisfaction Arcep n'existe que pour les quatre grands) est retiré du calcul plutôt que noté zéro. Données arrêtées le 9 octobre 2026.

Ce score décrit l'opérateur ; il est distinct du classement des forfaits, détaillé dans la méthode.

  • Qualité du réseau25 %
  • Prix de la grille20 %
  • Couverture et 5G10 %
  • Satisfaction des abonnés10 %
  • Service client10 %
  • Avis clients10 %
  • Stabilité des prix10 %
  • Disponibilité et risques5 %